Bem-vindo à página de privacidade da R1 TELECOM. Gostaríamos de agradecer o interesse demonstrado. A nossa página existe para ajudá-lo(a) a compreender os dados pessoais que poderemos colher e os passos que tomamos para proteger a sua privacidade. A R1 TELECOM está empenhada em prestar serviços garantindo que os seus dados pessoais são corretamente processados e protegidos. Para esse fim, tencionamos incorporar todos os princípios elencados em nossa Política de Privacidade.
Atenciosamente,
R1 TELECOM.
Política de Proteção de Dados da R1 Telecom
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A R1 TELECOM valoriza a privacidade de seus clientes, funcionários e colaboradores e criou esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso em proteger a sua privacidade e seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados e demais leis sobre o tema, bem como descrever de que forma sua privacidade é protegida pela R1 TELECOM ao coletar, tratar e armazenar suas informações pessoais.
1.1 Definições
Usuário: todas as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão o Site, maiores de 18 anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil, ou, sendo menor de 18 anos, serão autorizadas e monitoradas por seus responsáveis.
Dados Pessoais: significa quaisquer informações fornecidas e/ou coletadas pela R1 TELECOM, ou fornecidos voluntariamente pelos Usuários. Os Dados Pessoais podem estar em qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como em arquivos baseados em papel. Os Dados Pessoais, no entanto, não incluem telefone comercial, número de celular comercial, endereço comercial, e-mail comercial.
Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes: O tratamento de dados pessoais de crianças e de adolescentes será realizado em seu melhor interesse, com o consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal. As informações sobre o tratamento de dados de crianças e adolescentes serão fornecidas de maneira simples, clara e acessível, consideradas as características físico-motoras, perceptivas, sensoriais, intelectuais e mentais do usuário de forma a proporcionar a informação necessária aos pais ou ao responsável legal e adequada ao entendimento da criança
Finalidade: o objetivo, o propósito que a R1 TELECOM deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento dos dados pessoais.
Necessidade: justificativa pelo qual é necessário o tratamento de dados pessoais, para atingir a finalidade, evitando-se a coleta excessiva.
Bases legais: fundamentação legal que torna legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade prévia por parte da R1 TELECOM .
Consentimento: autorização expressa e inequívoca dada pelo Usuário titular do dado pessoal, ou seu responsável legal quando menor de idade, para que a R1 TELECOM trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necessária para o ato demande a autorização expressa do titular.
Esta política se aplica, em geral, a todos os Usuários e potenciais Usuários dos serviços oferecidos pela R1 TELECOM , incluindo Usuários do site e do sistema de informações e comunicação e resume como esta poderá coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair os dados coletados, incluindo as informações de identificação pessoal, de acordo com as bases legais aplicáveis e todas as leis de privacidade e proteção de dados em vigor.
Ao acessar ou utilizar o site da R1 TELECOM, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade e do Termo de Consentimento para todos os fins de direito ou, sendo menor de idade, que está autorizado e acompanhado de seu responsável legal.
Caso o Usuário não se enquadre na descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar os serviços oferecidos pela R1 TELECOM, bem como o site e serviços por ela operados.
O Usuário está ciente de que ao preencher os formulários do site, enviar os dados ou acessar o sistema está de forma consciente e voluntária permitindo que a R1 TELECOM trate seus dados.
Quando o Usuário realiza o cadastro e/ou preenche formulários oferecidos pela R1 TELECOM, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizadas apenas para o propósito que motivou o cadastro, conforme Tabela de Finalidades abaixo:
-
Nome e sobrenome, endereço para correspondência, endereço de e-mail, informações de pagamento, bem como outras informações de contato on-line ou número de telefone, foto e demais informações requeridas no cadastro.
-
Nome, Email e Telefone
-
-
Para poder acessar conteúdos e receber material promocional e contatos da R1 TELECOM . Para melhorar a qualidade serviços, através da personalização do serviço prestado. Para Cumprir obrigações legais.
-
Caso o Usuário queira entrar em contato com a R1 TELECOM por meio da área "Fale Conosco" disponível no site, a R1 TELECOM precisará coletar Nome, Email e Telefone do Usuário para poder contatar o Usuário.
-
-
Consentimento
-
Consentimento
-
-
Estou de acordo em fornecer meu Nome, E-mail para acessar o material disponibilizado no site, além de receber Newsletter da R1 TELECOM e demais e-mails marketing. Estou ciente de que meus dados fornecidos serão utilizados internamente para fins de comunicação, promocionais e informativos e concordo com o recebimento de emails do R1 TELECOM.
-
Estou de acordo em fornecer meu Nome, Email e meu Telefone para que a R1 TELECOM entre em contato comigo, bem como ciente de que esses dados serão utilizados para o contato e informações sobre os serviços prestados pela R1 TELECOM, não se limitando a estas.
-
A R1 TELECOM não disponibilizará Dados Pessoais coletados em seu site ou por meio de telefone ou qualquer outro meio para terceiros sem o expresso consentimento do titular ou dentro das hipóteses legais do artigo 7º da LGPD.
A R1 TELECOM poderá divulgar os Dados Pessoais coletados a terceiros, nas seguintes situações e nos limites exigidos e autorizados pela Lei:
- Com as empresas e indivíduos contratados para a execução de determinadas atividades e serviços em nome do R1 TELECOM ;
- Com fornecedores e parceiros para consecução dos serviços contratados com a R1 TELECOM (como tecnologia da informação, contabilidade, entre outros);
- Para propósitos administrativos como: pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco.
- Quando necessário em decorrência de obrigação legal ou regulatória, determinação de autoridade competente, ou decisão judicial.
Nas hipóteses de compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros, todos os sujeitos mencionados nos itens acima deverão utilizar os Dados Pessoais partilhados de maneira consistente e de acordo com os propósitosas finalidades para os quais foram coletados (ou com os quais o Usuário consentiu previamente) e de acordo com o que foi determinado por esta Política de Privacidade, outras declarações de privacidade de website ou países, e todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.
Em certas circunstâncias, a R1 TELECOM poderá divulgar Dados Pessoais, na medida necessária ou apropriada, para órgãos governamentais, consultores e outros terceiros com o objetivo de cumprir com a legislação aplicável ou com uma ordem ou intimação judicial ou, ainda, se a R1 TELECOM acreditar de boa-fé que tal ação seja necessária para:
- Cumprir com uma legislação que exija tal divulgação;
- Investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais suspeitas ou reais ou para cooperar com órgãos públicos ou para proteger a segurança nacional;
- Execução de seus contratos;
- Investigar e se defender contra quaisquer reivindicações ou alegações de terceiros;
- Proteger a segurança ou a integridade dos serviços (por exemplo, o compartilhamento com empresas que estão sofrendo ameaças semelhantes);
- Exercer ou proteger os direitos, a propriedade e a segurança da R1 TELECOM e suas coligadas;
- Proteger os direitos e a segurança pessoal de seus funcionários, sócios, colaboradores, usuários ou do público;
- Em caso de venda, compra, fusão, reorganização, liquidação ou dissolução da sociedade.
A R1 TELECOM cientificará os respectivos Usuários sobre eventuais demandas legais que resultem na divulgação de informações pessoais, nos termos do que foi exposto no item 4, a menos que tal cientificação seja vedada por lei ou proibida por mandado judicial ou, ainda, se a requisição for emergencial. A R1 TELECOM poderá contestar essas demandas se julgar que as solicitações são excessivas, vagas ou feitas por autoridades incompetentes.
Todas os Dados Pessoais serão guardados na base de dados da R1 TELECOM ou em base de dados mantidas “na nuvem” pelos fornecedores de serviços contratados pela R1 TELECOM, os quais estão devidamente de acordo com a legislação de dados vigente.
A R1 TELECOM e seus prestadores de serviço utilizam procedimentos de segurança para proteger a confidencialidade, segurança e integridade de seus Dados Pessoais, prevenindo a ocorrência de eventuais danos em virtude do tratamento desses dados.
Embora a R1 TELECOM utilize medidas de segurança e monitore seu sistema para verificar vulnerabilidades e ataques para proteger seus Dados Pessoais contra divulgação não autorizada, mau uso ou alteração, o Usuário entende e concorda que não há garantias de que as informações não poderão ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma das proteções físicas, técnicas ou administrativas.
A R1 TELECOM retém todos os dados fornecidos, inclusive os Dados Pessoais, enquanto o cadastro do Usuário estiver ativo e conforme seja necessário para consecução de seus serviços.
A R1 TELECOM reterá seus Dados Pessoais e manterá seus dados armazenados até eventual requerimento de exclusão, ou caso seja necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, resolver disputas, manter a segurança, evitar fraudes e abuso e garantir o cumprimento de contratos.
A R1 TELECOM apenas trata Dados Pessoais em situações em que está autorizada legalmente ou mediante seu expresso e inequívoco consentimento do Usuário.
Conforme descrito na presente Política, a R1 TELECOM tem bases legais para coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair dados sobre o Usuário.
As bases legais incluem seu consentimento (o qual será colhido de forma expressa e inequívoca no Termo de Consentimento, quando necessário), contratos e procedimentos preliminares contratuais (em que o processamento é necessário para firmar o contrato com o Usuário) e interesses legítimos, desde que tal processamento não viole seus direitos e liberdades fundamentais.
Tais interesses incluem proteger o Usuário e a R1 TELECOM de ameaças, cumprir a legislação aplicável, o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, habilitar a realização ou administração dos negócios, incluindo controle de qualidade, relatórios e serviços oferecidos, gerenciar transações empresariais, entender e melhorar os negócios e relacionamentos com os clientes e permitir que os usuários encontrem oportunidades econômicas.
O Usuário tem o direito de negar ou retirar o consentimento fornecido à R1 TELECOM , quando esta for a base legal para tratamento dos dados pessoais, podendo a R1 TELECOM encerrar a consecução de seus serviços para este usuário na hipótese de ocorrência de tal solicitação.
Caso tenha dúvidas sobre as bases legais para coleta, tratamento e armazenamento de seus dados pessoais, entre em contato com a R1 TELECOM e seu Encarregado de Dados (Data Protection Officer) por meio do e-mail dpo@r1tech.com.br.
A R1 TELECOM oferece ao Usuário diversas opções do que fazer com seus Dados Pessoais coletados, tratados e armazenados, incluindo sua exclusão e/ou correção. O Usuário pode:
Excluir dados: o Usuário pode solicitar a exclusão de alguns dos seus Dados Pessoais (por exemplo, se eles não são mais necessários para lhe fornecer os serviços).
Alterar ou corrigir dados: o Usuário pode editar ou solicitar a edição de alguns dos seus Dados Pessoais. O Usuário também pode solicitar atualizações, alterações ou correções de seus dados em determinados casos, principalmente se eles estiverem incorretos.
Colocar objeções, limites ou restrições ao uso de dados: o Usuário pode solicitar a interrupção do uso de todos ou alguns de seus Dados Pessoais (por exemplo, se não tivermos o direito de continuar a usá-los), ou limitar a nossa utilização de tais dados (por exemplo, se seus Dados Pessoais estiverem incorretos ou armazenados ilegalmente), destacando-se que a R1 TELECOM poderá tratar os Dados Pessoais de acordo com as bases legais listadas nesta Política.
O Usuário tem direito de acessar ou levar seus dados: o Usuário pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais e dos dados que o Usuário forneceu em um formato legível sob a forma impressa ou por meio eletrônico.
O Usuário pode exercer seus direitos de titular entrando em contato com o nosso Data Protection Officer por meio do e-mail dpo@escolacarlitos.com.br e estes pedidos serão considerados de acordo com as leis aplicáveis.
Caso a R1 TELECOM modifique esta Política de Privacidade, tais alterações serão publicadas de forma visível no site do R1 TELECOM. Esta Política é válida a partir da entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados. Caso o Usuário tenha quaisquer questões a respeito das políticas de privacidade do website, por favor, entre em contato com a R1 TELECOM, por meio dos endereços abaixo/canal de atendimento do Data Protection Officer.
A R1 TELECOM nomeou o Sr. Carlos como Data Protection Officer (“DPO”). O Usuário pode entrar em contato com o DPO no seguinte endereço físico ou através do e-mail dpo@r1telecom.com.br
Esta política está sujeita à Lei da República Federativa do Brasil e o Foro da Comarca de São Paulo é competente para dirimir qualquer controvérsia relacionadas às demandas de titulares ou incidentes com dados pessoais.