“Esse é um tema muito importante e que gera grande dúvida no mercado. Neste post não entraremos em detalhes técnicos da diferença, mas explicaremos para você de maneira simples e clara as principais diferenças dos dois serviços, como é feita a instalação, o modo de funcionamento de cada um e os diferentes custos.”
Diferenças básicas
VOIP:
O termo VOIP significa “ Voz sobre IP” e geralmente é ligado a redução de custos, com tarifas menores que as operadoras convencionais. O sistema VOIP utiliza a internet para completar uma ligação.
Telefonia IP:
Telefonia IP é atrelada a um sistema que possui recursos avançados de um PABX (não sabe o que é um PABX?).
Instalação e Funcionamento
Telefonia IP:
Instalação: Telefonia IP é um sistema instalado em um servidor Físico ou Nuvem. (Para saber a diferença em instalar em um servidor físico ou nuvem).
Modo de funcionamento: Um sistema de telefonia IP pode se conectar com uma operadora VOIP ou com outras tecnologias através de aparelhos que chamamos de gateways (aparelhos de conexão de sistemas). Um gateway pode se conectar com os principais tipos de linhas para seu funcionamento:
- Linhas analógicas;
- Linhas GSM;
- Linhas digitais (E1).
VOIP:
Instalação: Como é um sistema que utiliza a internet para completar uma ligação, a internet a ser utilizada precisa cumprir requisitos mínimos necessários para um ótimo funcionamento:
- O mínimo requerido por cada ligação simultânea é 32 kbps. velocidade que parece pequena, mas que em grandes volumes necessita de uma internet que suporte este tráfego.
Modo de funcionamento: Como este serviço é via web, é recomendado uma internet com alto desempenho de entrega, pois se a internet cai, toda sua telefonia vai junto. O ideal para este tipo de serviço é que a empresa adquira uma internet de backup, que garante a estabilidade necessária.
“Telefonia IP vs VOIP: É possível que uma empresa utilize Telefonia IP sem utilizar Voip, e assim, mesmo sem internet, o sistema não deixará de funcionar.”
